Во время использования аккаунта некоторые пользователи сталкиваются со сбоями и трудностями, например, когда Инстаграм сам подписывается на незнакомых мне людей. Причины могут быть разные, начиная от взлома страницы, заканчивая невнимательностью самого владельца профиля. Расскажем, как бороться с этой проблемой.
Причины
Порой случается неприятная ситуация, когда сервис самостоятельно и без вашего ведома начинает подписывать профиль на чужие аккаунты. Владелец страницы начинает замечать, что число его подписок неожиданно выросло, причем среди них нет ни одного знакомого контакта. Почему это происходит?
Виноват ли Инстаграм? Причин для подобных сбоев может быть множество, начиная от невнимательности самого пользователя, заканчивая хакерским взломом учетной записи. Рассмотрим популярные случаи:
- Прежде чем начинать паниковать, внимательно подумайте и подключите память. Возможно, вы сами отправили заявку на дружбу и по невнимательности забыли об этом. Такое происходит, когда получатель заявки имеет закрытую страницу и его одобрение приходит не сразу.
- Использование сторонних сервисов для продвижения профиля в социальной сети, путем накрутки лайков, подписчиков и просмотров.
- Самый плачевный вариант – вашу страницу взломали и без вашего согласия распространяют рекламные баннеры или добавляют неизвестных людей в друзья.
В любом случае необходимо разбираться с проблемой, а для этого в первую очередь нужно определиться с истинной причиной проявление подозрительной активности с вашей учетной записи. Ниже рассмотрим популярные случаи и попытаемся найти выход из ситуации.
Взлом Инстаграма
Самый худший сценарий событий складывается при успешном осуществлении хакерской атаки на вашу страницу в сервисе Инстаграм. Рассмотрим ряд советов, которые помогут определить безопасность профиля:
- Если вашу учетную запись похитили, то вероятнее всего вы не сможете выполнить авторизацию в социальной сети. В большинстве случаев злоумышленники меняют персональные сведения в настройках. Единственный выход в такой ситуации – попробовать восстановить пароль посредством прикрепленной электронной почты или номера сотового телефона, а также обратиться в службу технической поддержки для решения вопроса.
- Бывают ситуации, когда мошенники стараются незаметно воспользоваться вашими данными, периодически заходят на аккаунт и подписываются на посторонние ресурсы и страницы.
С последним обновлением сервиса на персональном компьютере появилась возможность отслеживания подозрительной активности по геолокации. Для этого следуйте простой инструкции:
- откройте любой браузер на своем ПК и перейдите на официальный ресурс социальной сети в интернете;
- введите логин и пароль от учетной записи для проведения идентификации пользователя;
- на основной новостной ленте перейдите в персональный кабинет, нажав на кнопку в виде силуэта человечка на верхней панели рабочего стола;
- после этого кликните на раздел настроек, иконка выглядит в виде шестеренки;
- появится дополнительное меню, выберите параметр «Авторизации»;
- на следующей странице отобразится список геолокаций, с которых вы заходили на аккаунт в последнее время;
- внимательно проверьте местоположение на карте, если в тот момент вас там не было, то нажмите на кнопку «Это был не я»;
- система предложит вам повысить уровень безопасности профиля и поменять защитный пароль.
Таким образом, сможете понять, использовал ли вашу страницу кто-то подозрительный без вашего разрешения.
Следует учитывать, что злоумышленники могли использовать функцию VPN, которая скрывает фактический адрес пользователя при авторизации. К сожалению, на мобильном устройстве данная функция не предусмотрена.
Сервисы накрутки подписчиков
Следующая причина появления подозрительной активности с вашего профиля может объясняться использованием дополнительных сервисов по быстрой раскрутке учетной записи в Инстаграм, с целью повышения популярности и получения заработка. Большинство таких приложений и платформ работают в автоматическом режиме. Заказчик задает необходимые параметры и требования, а все остальное делает система – накручивает лайки и просмотры, подписчиков и новых друзей.
Если ранее заказывали подобные услуги в интернете, то стоит открыть соответствующую программу и проверить ее активность. Бывают случаи, когда заявка пользователя не выполнена полностью и была отложена на определенное время. Проверить наличие дополнительных утилит можно в компьютерной версии социальной сети. Зайдите в раздел настроек сервиса и выберите пункт «Apps and Websites», здесь отобразятся все сторонние сервисы, в которых использовали логин и пароль от Инстаграм или Фейсбук.
Закрытые профили и изменение тематики
Теперь поговорим о невнимательности самих пользователей. Не стоит бить тревогу, если ваш профиль неожиданно подписался на нового человека. Причина может быть проста – получатель вашей заявки ответил на нее и одобрил. По такому принципу работают закрытые учетные записи. Чтобы получить доступ к такому профилю и его публикациям, отправьте официальный запрос в друзья. Только после того, как он даст согласие, сможете общаться с ним и смотреть его посты. Ситуация заключается в том, что иногда пользователь может ответить положительно спустя много времени. И когда это случается, вы просто забываете об отправленной заявке.
Следующий случай заключается в изменении тематики аккаунта или паблика, то есть при написании запроса на дружбу, выбранный контакт рассказывал на своей странице о рыбалке, а после его разблокировки тема контента изменилась и теперь он выкладывает новости об автомобилях. Вы просто могли забыть или не узнать его, принять за неизвестного человека.
Как максимально защитить свой Инстаграм: советы
Если не хотите попасть в похожую ситуацию, быть взломанным и потерять доступ к своей учетной записи, старайтесь придерживаться простых правил и советов:
- Никогда не оставляйте свое мобильное устройство без присмотра, особенно в общественных местах.
- Если выполняли вход в Instagram с чужого сотового телефона или персонального компьютера, обязательно выполняйте выход из аккаунта и не сохраняйте пароль и логин. Иначе ими могут воспользоваться посторонние лица.
- Ни в коем случае никому не говорите свой защитный пароль.
- Постарайтесь придумать сложную кодовую комбинацию, которую будете знать только вы. Для повышения надежности, периодически меняйте последовательность символов в настройках приложения, особенно при наличии подозрительной активности.
- Активируйте двухфакторную идентификацию пользователя, чтобы помимо пароля необходимо было при каждой авторизации вводить специальный код, который придет на привязанный номер телефона в виде СМС сообщения.
Данные меры помогут вам надежно защитить свои персональные данные и предотвратить попытки взлома.
В статье рассказали, почему Инстаграм сам подписывается на левые и неизвестные страницы, рассмотрели самые распространенные причины и ошибки. В большинстве случаев виновником является забывчивость и невнимательность самих пользователей.
