Первым шагом в любой соцсети является регистрация учетной записи. Достаточно иметь действующую электронную почту или номер сотового телефона, но даже на этом этапе многие сталкиваются с трудностями и неполадками. Вместо успешного получения доступа, система пишет сообщение с ошибкой при регистрации в Инстаграм – действие заблокировано. Рассмотрим популярные причины, почему появляются сбои и как их решить.
Распространенные причины блокировки действий в Инстаграм при регистрации
Чтобы активировать аккаунт, необходимо иметь либо действующий номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Именно к этим параметрам будет производиться привязка персональной страницы. С их помощью можете пройти идентификацию и подтвердить профиль.
Сам процесс создания аккаунта состоит из нескольких простых шагов:
- В меню авторизации выберите пункт создания профиля в Инстаграм.
- На следующей странице пропишите контактные данные – почту или сотовый телефон.
- На указанные адреса поступит уведомление от сервиса со специальным кодом подтверждения, пропишите его в окне регистрации.
- На последнем этапе необходимо придумайте защитный пароль и имя учетной записи.
С этого момента можете делиться и размещать в новостной ленте посты.
Процедура максимально проста, но даже на этом этапе у некоторых пользователей возникают проблемы и неполадки. Все ошибки можно поделить на несколько групп:
- Часто виновником сбоя является сам пользователь, который по своей невнимательности допускает серьезные ошибки при написании контактных сведений или кода подтверждения.
- Некорректная работа мобильного приложения по причине устаревшего программного обеспечения самой утилиты или операционной системы смартфона.
- Технические проблемы, связанные с конструкцией сотового телефона.
Практически все перечисленные неполадки можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи службы технической поддержки. Рассмотрим распространенные сбои, которые блокируют регистрацию аккаунта в Инстаграм в подробностях.
На электронный адрес и телефон уже есть зарегистрированный аккаунт
Следует помнить, что к одной учетной записи можете прикрепить только один номер телефона или электронный почтовый ящик. При добавлении другого параметра система автоматически будет блокировать вашу попытку. Если при регистрации увидели соответствующую ошибку, значит ваши контактные данные уже заняты в сервисе, и вы ранее уже создали профиль. Решить проблему можно, воспользовавшись процедурой восстановления доступа. Для этого следуйте простой инструкции:
- Откройте мобильное приложение или браузерную версию социальной сети.
- Под полями для ввода пароля и логина кликните на кнопку – помощь при осуществлении входа.
- После этого укажите номер сотового телефона или почтовый ящик, к которому привязана ваша страница.
- На прописанные контактные данные поступит оповещение с ссылкой для деактивации предыдущего пароля от аккаунта.
- Придумайте и напишите новую последовательность цифр. Сохраните изменения.
Помимо стандартных методов восстановления, реализована возможность входа посредством аккаунта из партнерской социальной сети Фейсбук. Если никогда не регистрировались в Инстаграм, а почта и контактный номер заняты, обратитесь в службу сервисной помощи и подробно рассказать о своей ситуации. Возможно, злоумышленники решили воспользоваться вашими персональными данными, поэтому этот вопрос нужно решать на официальном уровне.
Не стоит забывать, что можете сами стать виновником возникновения ошибки. При написании адреса почтового ящика или номера сотового телефона допущена серьезная ошибка и опечатка, в таком случае не получите уведомления с кодом подтверждения. Аналогичная ситуация происходит при указании заблокированного недействительного мобильника или почты. Чтобы не оказаться в подобной ситуации и избежать неполадок при регистрации, старайтесь внимательно проверять введенные сведения.
Слабое интернет-соединение
Чтобы мобильное приложение Инстаграм работало корректно и выполняло свои функции, необходимо иметь активное и стабильное соединение с интернетом. Если решите создать учетную запись без подключения к мировой паутине, то наткнетесь на отказ и ошибку. На процедуру регистрации влияет и скорость передачи данных, она не должна быть минимальной и скачущей. Сервис будет просто зависать или вовсе не загрузится.
Причины для слабого соединение или полного его отсутствия могут быть следующими:
- Сотовый оператор заблокировал ваш номер телефона из-за наличия задолженности.
- Израсходовали весь доступный интернет-трафик, в результате чего снизилась скорость загрузки.
- Находитесь в зоне низкого уровня приема сигнала сотовой сети.
- Зависание устройства беспроводного доступа Wi-Fi. Перезагрузить его или переключиться на мобильные данные.
Все это негативно сказывается на процессе создания профиля в Инстаграм.
Устаревшая версия Инстаграм
Если при регистрации учетной записи система выдает ошибку, возможно установили и используете устаревшую версию мобильного приложения. Скачайте обновленную сборку программы. Ведь одновременно с нововведениями изменяются и системные требования утилиты. Проверить наличие обновления можно в официальном магазине программного обеспечения App Store или Play Market.
Разработчики рекомендуют работать только в актуальной версии приложения, а также регулярно отслеживать появление новых сборок в магазине. Чтобы упростить процедуру, подключите автоматический поиск и установку обновлений.
Многие пользователи, особенно владельцы операционной системы Андроид скачивают установочный файл неизвестной сборки со сторонних сайтов в интернете, что может привести к заражению мобильного устройства вирусными программами. Следует учитывать, что актуальный клиент Инстаграм можно загрузить только в официальном магазине ПО. Использование других прошивок не гарантирует стабильную работу платформы.
Такое имя пользователя уже существует
Следующий шаг сразу после регистрации заключается в создании пароля и имени пользователя. Придумайте ник, который ранее никем не использовался на сервисе. Если введенный логин уже занят, получите соответствующее предупреждение, а Инстаграм заблокирует попытку активации профиля. Существует единственный выход из ситуации – хорошенько подумать и реализовать интересное имя, которое не просто будет неповторяющимся, но и вызывать интерес и привлекать внимание со стороны посетителей страницы. Чтобы не тратить время и не фантазировать, воспользуйтесь специальными сервисами автоматического подбора.
Использование прокси серверов
Если используете функцию VPN и прокси сервера во время путешествия по сети, можете столкнуться с блокировкой во время активации учетной записи. Подобный инструмент используется для анонимного перехода на заграничные сайты, он автоматически меняет вашу геолокацию в соответствии с выбранным ресурсом в интернете.
При регистрации укажите номер мобильного телефона, при этом сервис проводит проверку на соответствие. Если код контактных данных не совпадает с выставленными в VPN характеристиками, вам будет отказано. Функция является стандартной и ее можно найти в интерфейсе любого современного мобильного устройства.
Помимо VPN для анонимного просмотра страниц, в интернете используются дополнительные программы и расширения на браузер анонимайзеры, они также могут стать причиной некорректной работы социальной сети.
Общий сбой в работе Инстаграм
В некоторых ситуациях причиной для блокировки активации учетной записи являются сбои в работе самой социальной сети. На платформе периодически проводятся регламентные работы, во время которых определенные действия и возможности сервиса становятся недоступными для использования. Подождите некоторое время и произведите повторную попытку позже. Ситуация не изменилась? Обратитесь в службу технической поддержки с официальным запросом.
Сбой в работе настроек гаджета
Не стоит исключать и неполадки самого мобильного устройства, часто виновником сбоев может послужить некорректная работа смартфона. Рассмотрим популярные причины проблем:
- На сотовом телефоне установлена устаревшая версия операционной системы. Следует помнить, что многие новые функции социальной сети доступны только для последних обновлений программного обеспечения смартфона. Своевременно устанавливайте актуальную сборку в настройках девайса.
- Технические неполадки. Нарушена работоспособность сим-карты или приемной антенны устройства.
- Переполнена внутренняя память, недостаточно свободного места для сохранения временных файлов и кэша.
- Высокая загруженность оперативной памяти и одновременное использование нескольких приложений.
- Используете устаревший девайс, который не подходит по системным требованиям и не поддерживает мобильное приложение.
Все это может привести к блокировке во время регистрации учетной записи.
Как решить проблему с заблокированным действием Инстаграм на телефоне
Исправить перечисленные неполадки можно самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки, главное, правильно определить первопричину сбоев. Рассмотрим пути решения проблемы на разных мобильных устройствах с разной операционной системой – Андроид или Айфон.
На Android
Попробуем найти выход из неприятной ситуации, когда Инстаграм блокирует создание нового аккаунта на смартфоне с операционной системой Андроид:
- На момент регистрации старайтесь правильно указывать персональные сведения и не допускать ошибок в написании адреса и номера сотового телефона. Внимательно перепроверяйте введенную информацию. Используйте только действующие контактные данные, которые не подвержены блокировке.
- Если увидели оповещение, что ваша почта и телефон уже используются, восстановите учетную запись любым стандартным способом.
- Переустановите программное обеспечение, скачайте и установите последнее обновление социальной сети. Используйте только официальный клиент и загружайте его с магазина ПО Play Market. Периодически отслеживайте появление новых сборок утилиты.
- Чтобы установить обновление операционной системы мобильного устройства, откройте раздел настроек и выберите вкладку системных параметров. При наличии нововведений увидите на следующей странице кнопку для их активации. Если ваш смартфон устарел и не может поддерживать корректную работу социальной сети Инстаграм, требуется обзавестись современным девайсом.
- Если отсутствует точка доступа, переключитесь на мобильные данные. Перезагрузите роутер или маршрутизатор беспроводной сети. Проверьте наличие свободного трафика и задолженностей на личном счету сим-карты.
- Деактивируйте функцию анонимного доступа VPN. Для этого откройте панель настроек и выберите вкладку беспроводных сетей. На следующей странице увидите VPN, переведите флажок в выключенное положение. Удалите и деактивируйте все расширения и программы подобного типа – анонимайзеры.
- Удалите мобильное приложение и заново его установите на смартфон.
- Если имя пользователя уже занято, воспользуйтесь специальными сервисами по подбору логина или включите всю свою фантазию.
Возможно, произошел масштабный сбой операционной системы, поэтому рекомендуется провести общий сброс настроек. Для этого перейдите в раздел параметров на своем мобильном устройстве. Перейдите во вкладку системных настроек и выберите пункт «Сброс». На следующей странице укажите, чтоб собираетесь перезагрузить персональные данные. После этого повторите попытку регистрации на портале.
На iPhone
Изначально сервис Инстаграм был выпущен для Айфонов, поэтому на операционной системе iOS наблюдается значительно меньшее количество ошибок при регистрации. Владельцы сотовых телефонов от популярного бренда iPhone могут столкнуться с аналогичными проблемами. Решить их можно самостоятельно, используя советы, описанные для смартфонов на базе Андроид.
Чтобы сбросить стандартные настройки необходимо:
- На рабочем столе найти вкладку параметров в виде шестеренки.
- Открыть раздел основных характеристик.
- Выбрать пункт сброса всех настроек. Подтвердить процедуру.
Данная услуга способствует ликвидации всех системных ошибок. В остальном процесс настройки, обновления мобильного приложения и ОС, использования социальной сети Инстаграм полностью аналогична, как на смартфонах Андроид. Разница заключается лишь в оформлении интерфейса и в размещении элементов управления.
В статье рассмотрели, как исправить ошибку при регистрации в Инстаграм – действие заблокировано. В первую очередь необходимо точно определить причину неполадки, только после этого приступать к действиям. В крайнем случае можете спросить все настройки на девайсе или переустановить утилиту. Если проблема не решается, то нужно писать к специалистам в техническую поддержку.
