В Инстаграме можете публиковать свои фотографии и видеоролики, общаться с другими подписчиками в личном чате, наслаждаться творчеством блогеров и обычных людей, а также красочно рассказать о себе и найти новые интересные знакомства. Порой сервис приносит одни разочарования, которые вызваны неполадками в работе. Рассмотрим популярную проблему — нет звука в Инстаграме, разберемся в причинах неполадок и попробуем решить их самостоятельно.
Нет звука в Инстаграм на Андроид и Айфон: причины и решения
Если нет звука в видео в Инстаграме и вы не можете насладиться контентом на все сто процентов — это довольно неприятно. Не стоит переживать раньше времени, практически все проблемы можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов. В большинстве случаев все ошибки и сбои можно разделить на два основных лагеря:
- Проблемы с самим мобильным устройством, неполадки в выводе и воспроизведении звуков. В таком случае придется разбираться и нести смартфон в ремонтный сервис.
- Нарушение работы программного обеспечения, разовый сбой или устаревшая версия социальной сети.
Не стоит забывать про невнимательность самих пользователей, которые забывают банально включить звук на смартфоне или вытащить наушники на разъеме.
Ниже подробно рассмотрим возможные причины для отсутствия воспроизведения аудио в Инстаграм.
Неполадки с мобильным устройством
При нарушении работы социальной сети Инстаграм в первую очередь необходимо обратить внимание на само мобильное устройство. Рассмотрим распространенные случаи, почему может пропасть звук:
- Для начала проверьте, включен ли звук на вашем смартфоне. Возможно, активирован беззвучный режим. Установите регулировку аудиовоспроизведения на нужный уровень. Практически на всех моделях телефонов кнопки настройки располагаются на боковой панели.
- Если к девайсу подключены наушники, то звук не будет распространяться через динамики. Отключите разъем и попробуйте еще раз.
- Неполадки в конструкции мобильного телефона. Не стоит исключать, что ваш гаджет просто вышел из строя. Чтобы проверить это, попробуйте запустить другое приложение или включить музыку. Если звука также нет, а в настройках все установлено в норму, то скорее всего динамик вышел из строя. Единственный способ решения проблемы – обратиться к профессионалам в ремонтную мастерскую либо приобрести новый смартфон.
Сбой в приложении
Если на конструктивном уровне все работает без замечаний, то вероятной причиной отсутствия звука являются неполадки программного обеспечения. Рассмотрим возможные дефекты и способы их решения:
- Следует учитывать, что листая новостную ленту, можете случайно включить бесшумный режим. Если нажать на публикацию в сториз, то воспроизведение звука прекращается. Чтобы восстановить нормальную работу достаточно второй раз кликнуть на пост.
- Установлена устаревшая версия программного обеспечения мобильного приложения. Чтобы избежать ошибок и некорректной работы, разработчики рекомендуют своевременно обновлять Инстаграм. В настройках системы разрешите автоматическое скачивание файлов обновления. Более того, в старой версии социальной сети не найдете множество интересных функций и инструментов редактирования.
- Проблемы с операционной системой самого смартфона. Программное обеспечение мобильного устройства также необходимо регулярно обновлять до последней версии, иначе рискуете столкнуться со сбоями не только в Инстаграм, но и в других утилитах.
Как вернуть звук Instagram на компьютере
Инстаграм выпускается не только в виде приложения, но и можете авторизоваться в системе через браузер или официальную утилиту для Windows. Подобные версии имеют значительные недостатки по сравнению с мобильной. Здесь можно лишь смотреть сторис и публикации других подписчиков, а выкладывать свои материалы нельзя.
Если пользуетесь социальной сетью через персональный компьютер, то причин для потери звука может быть гораздо больше. Все сбои также делятся на конструкционные и программные. Ниже рассмотрим самые распространенные ситуации и методы их решения.
Причина – отключен «Стерео микшер»
Проблемы могут возникнуть с неправильными настройками звуковой карты, встроенной в конструкции персонального компьютера. Необходимо активировать стерео микшер, а для этого:
- В первую очередь проверьте, установлен ли драйвер вообще. В противном случае скачайте совместимое программное обеспечение для модели вашей аудиокарты. Либо при необходимости обновите драйвера до последней версии.
- Перейдите в панель управления своего ПК. Для этого найдите соответствующий пункт в меню Пуск на рабочем столе.
- Выберите раздел звука.
- Перейдите во вкладку записи и правой кнопки мыши активируйте отображение отключенных устройств.
- В списке появится стерео микшер, нажмите на него и включите.
- Перезагрузите Инстаграм и попробуйте открыть видеоролик повторно.
Следует учитывать, что расположение основных элементов управления и их наименования могут отличаться на разных версиях операционных систем.
Проверяем конфигурацию колонок
Если для воспроизведения аудио используете колонки с объемным звуком, то следует обратить внимание на режим работы и конфигурации, а именно перевести в режим стереозвучания. Для этого:
- Перейдите в панель управления системой на ПК.
- В следующем меню найдите вкладку воспроизведения аудио и звукового оборудования.
- Найдите подключенные колонки и нажмите на них.
- В настройках измените конфигурацию с 5.1 или 7.1 на стерео.
- Обновите страницу в социальной сети и заново запустите видеоролик.
Если проблема не решена, то причины могут быть следующими:
- Неисправная аудиокарта. Попробуйте запустить другие приложения и программы, если дефект не исчез, значит нужно заняться ремонтом компьютера.
- Подключены нерабочие колонки.
- Пользователь сам выключил громкость в системе.
- Отсутствуют драйвера звука или установлена их устаревшая версия.
Восстановить звук уведомлений
Уведомления стали приходить без звука? Чтобы не пропустить важные сообщения от сервиса или других пользователей нужно активировать аудиосопровождение оповещений. Как включить:
- Перейдите в настройки смартфона.
- Откройте вкладку приложений и уведомлений.
- После этого выберите утилиту Инстаграм и включите звуки.
Активировать оповещения можно в самом мобильном приложении. Для этого перейдите на личную страницу, выберите раздел параметров, откройте вкладку уведомлений. Здесь можно изменить настройки оповещений – отключить или включить их по своему усмотрению.
В статье рассмотрели распространенные причины, почему нет звука в Instagram. В большинстве случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности. Для начала проверьте, не включен ли бесшумный режим, только после этого стоит обращать внимание на смартфон или программное обеспечение.
