Чтобы воспользоваться сервисом необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого достаточно указать номер сотового телефона или электронную почту, а после подтвердить их при помощи специального кода. К сожалению, многие пользователи сталкиваются с трудностями при регистрации или восстановлении пароля. На указанные контактные данные просто не приходит заветная комбинация для активации учетной записи. Существует множество причин для подобных сбоев. Расскажем, что делать, если не приходит код безопасности от Инстаграм.
Не приходят СМС с кодом для восстановления пароля
При авторизации в социальной сети каждый подписчик обязан ввести защитный пароль и логин. Это необходимо, чтобы оградить аккаунт от нежелательного воздействия посторонних лиц и взломщиков.
При регистрации или восстановлении утерянной защитной комбинации от профиля сервис предлагает пройти стандартную процедуру идентификации пользователя, которая позволяет выявить несанкционированные попытки входа на страницу. На телефонный номер или адрес электронной почты высылается уведомление со специальным кодом подтверждения. Если его не пропишите в соответствующем поле при авторизации, то система откажет вам в предоставлении персональных сведений.
К сожалению, сервис не всегда работает идеально и многие пользователи сталкиваются с трудностями. Проявляется это тем, что на указанные контактные данные не поступает СМС оповещение с заветной последовательностью символов. Как показывает статистика, большинство проблем со входом появляются в результате невнимательности и халатности самих владельцев аккаунтов.
Кроме этого проблемы могут возникнуть при восстановлении пароля от аккаунта. Ниже поговорим об этом подробнее.
При сбросе пароля
Любой из нас может столкнуться с неприятной ситуацией, когда не могу зайти и пароль от профиля утерян или забыт по невнимательности. У вас не получится авторизоваться в учетной записи без указания заветной комбинации. В таком случае социальная сеть предлагает провести стандартную процедуру по восстановлению доступа. Существует несколько основных способов для реализации данного процесса:
- При помощи действующей электронной почты пользователя.
- Посредством номера мобильного телефона.
- Авторизация и активация через аккаунт в партнерской социальной сети Facebook.
Подобной возможностью может воспользоваться каждый желающий, потерявший пароль, при этом не имеет значения, на каком устройстве работаете и какую операционную систему имеете. По стандарту процесс восстановления выглядит следующим образом:
- Потребитель переходит в меню сброса пароля на странице авторизации в сервисе.
- Система просит ввести контактные данные – номер телефона или почтовый ящик.
- После этого на них должно поступить уведомление со специальным кодом для подтверждения.
- Полученная комбинация вводится в соответствующем поле.
- Остается лишь придумать новый пароль от учетной записи и наслаждаться общением в социальной сети.
Следует учитывать, чтобы процедура прошла успешно, телефонный номер должен быть привязан к персональной странице, иначе вам будет отказано. Несмотря на простоту активации, многие пользователи жалуются, что им не приходит СМС для восстановления пароля.
Что делать в такой ситуации? В большинстве случаев виновником выступает сам пользователь, которые допускает серьезные ошибки при оформлении запроса. Исправьте положение и решите проблему самостоятельно без помощи специалистов из службы технической поддержки, главное разобраться с первопричиной ошибки.
Код доступа Инстаграм не приходит на телефон: решение
Не стоит паниковать раньше времени, существует множество причин, по которым сервис не присылает вам заветную комбинацию символов. Рассмотрим популярные случаи, когда на телефон не приходит код подтверждения Инстаграм:
- При заполнении стандартной формы допустили ошибку в написании контактных данных – номера сотового или адреса почтового ящика. Указаны несуществующие параметры или они не прикреплены к учетной записи.
- На мобильном устройстве активна функция анонимности с использованием сторонних прокси серверов VPN.
- Неполадки самого смартфона, отсутствие сотовой связи или выход из строя технических элементов девайса.
Как видно, причиной сбоев может послужить банальная невнимательность владельца мобильного. Рассмотрим порядок настройки и решения проблемы в подробностях по номеру телефона.
Отключить VPN и программы анонимайзеры
VPN – расшифровывается, как виртуальная частная сеть, с помощью данной функции или дополнительных программ анонимайзеров можете анонимно посещать закрытые в нашей стране сайты, используя специальные прокси сервера. Практически на каждом современном смартфоне реализован подобный инструмент и если он находится в активном состоянии, то у вас могут возникнуть проблемы как с регистрацией в социальной сети, так и с восстановлением пароля. При проверке указанных сведений сервис проверяет текущую геолокацию заявителя, если же код страны не совпадает с указанным номером мобильного телефона, то автоматически получите отказ в дальнейшем проведении процедуры.
Чтобы получить код активации, деактивируйте функцию VPN на своем мобильном устройстве. Для этого следуйте простой инструкции:
- На рабочем столе своего смартфона найдите и кликните на иконку настроек системы.
- На следующей странице перейдите во вкладку беспроводных сетей.
- Откроется новое окно, в конце списка появится пункт VPN.
- Переведите индикатор активности в выключенное состояние.
Если часто использовали подобный инструмент, то кнопку выключения можно найти на панели быстрого доступа, на верхней части рабочего пространства. Подобный алгоритм реализован для всех современных смартфонов, разница может заключаться в наименовании и расположении основных элементов управления.
Помимо стандартной функции, многие пользователи работают со специальными приложениями и расширениями на браузер, которые называются анонимайзеры. Они также влияют на стабильную работу социальной сети, поэтому рекомендуется их отключить или полностью удалить с памяти сотового телефона.
Не стоит забывать, что для работы мобильного приложения необходимо иметь постоянный доступ к интернету.
Если не получаете уведомлений от социальной сети, переключите способ подключения с беспроводной сети Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. Проверьте наличие свободного трафика и задолженности перед сотовым оператором.
Перепроверить по цифрам актуальность номера
Не стоит забывать про ошибки самих пользователей. Многие при оформлении заявки на восстановление указывают в специальном поле контактные данные с опечаткой, ведь каждый может перепутать одну цифру в номере телефона. Поэтому при заполнении стандартной формы внимательно проверьте правильность введенных сведений.
Стоит помнить, что вы не получите кода подтверждения, если указываете несуществующие контактные данные, прописанный сотовый и почта не привязаны к вашей учетной записи. Получили отказ – перепроверьте введенную информацию.
Проверить настройки телефона на получение СМС
Следующая категория причин вызвана неполадками самого мобильного устройства. Рассмотрим распространенные случаи и как с ними бороться:
- На сотовом телефоне отключена или заблокирована функция получения и отправки СМС сообщений. Пройдите в раздел беспроводных сетей, выберите сим-карту и посмотрите активность данного инструмента.
- Отсутствие сотовой связи. Если находитесь в зоне слабого приема сигнала от мобильного оператора, то вряд ли получите уведомление в виде СМС сообщения. Проверьте состояние и уровень сигнала на индикаторе антенны. Переместитесь на местоположение с умеренным качеством приема.
- Сим-карта или антенна смартфона вышли из строя. Позвоните на любой контактный номер или напишите сообщение. Если не получается, то скорее всего, неполадки связаны с выходом из строя деталей девайса. Единственным выходом из ситуации является обращение в ремонт или покупка нового устройства.
- Ваш сотовый номер заблокирован провайдером из-за наличия задолженностей по счетам.
- Активирован режим в самолете. Он блокирует передачу данных и работу сотовой сети.
Все это может стать причиной для сбоев в работе социальной сети. Чтобы знать наверняка, выполните процедуру восстановления на другом компьютере или телефоне.
Как получить код безопасности Инстаграм на почту
Если не получается авторизоваться и восстановить учетную запись через номер мобильного телефона или он не привязан к профилю, активируйте аккаунт и запросите код безопасности на почту. Для этого:
- Запустите мобильное приложение на девайсе.
- Кликните на кнопку восстановления.
- Укажите адрес почтового ящика.
- Если этот контакт привязан к вашей учетной записи, то на него сервис будет отправлять уведомление, но оно будет содержать не код подтверждения, а рабочую ссылку для смены предыдущего пароля.
- Придумайте новую комбинацию и подтвердите ее.
Главное — иметь доступ к почте. Если во вкладке новых сообщений не получили соответствующего оповещения, то откройте папку спама, возможно, сервис почты заблокировал уведомление и заподозрил его. Ничего не нашли? Тогда внимательно проверьте правильность введенных сведений в форме для восстановления Инстаграм, любая опечатка приведет к неприятным последствиям и замедлит процесс сброса пароля.
Что делать, если постоянно приходит код безопасности профиля – это взлом
Если на ваше мобильное устройство стали периодически поступать сообщение с кодом подтверждения, хотя вы не регистрировали новый аккаунт или не запускали процедуру восстановления доступа, то вероятно вашу страницу хотят взломать злоумышленники. Ни в коем случае никому не сообщайте полученные комбинации символов. Чтобы избежать хакерской атаки и взлома учетной записи, выполните следующие профилактические меры:
- Время от времени меняйте пароль от аккаунта Инстаграм. Выполняйте эту процедуру один раз за месяц.
- Активируйте в настройках социальной сети функцию двухфакторной идентификации пользователя. В результате чего, чтобы войти на страницу придется каждый раз подтверждать действия при помощи кода безопасности.
- Если вас будут просить, то никогда и никому не сообщайте своего пароля или полученного кода. Не заходите и не сохраняйте свои персональные сведения на чужих устройствах и ПК.
Если получили уведомление о сбросе пароля, то не обязательно это взлом и действия мошенников. Возможно, обычный пользователь допустил ошибку при наборе телефонного номера и случайно указал ваши контактные данные.
В случае появления подозрений о попытках хакерской атаки обязательно сообщите в службу технической поддержки, они рассмотрят ваше заявление и предложат дальнейший перечень действий для сохранения вашей безопасности.
В статье рассказали, что делать, если не приходят СМС в Инстаграм с кодом подтверждения. Без этой комбинации не сможете зарегистрироваться на портале или восстановить доступ при потере пароля. Поэтому при составлении заявки внимательно проверяйте введенные сведения, любая опечатка приведет к нежелательным последствиям и затянет процедуру.
